この記事では、MEO対策とは何かをわかりやすく解説します。
MEO対策は、Googleマップでの表示順位を上げる取り組みのことです。
お店の存在を近くの人に知ってもらうための、身近な集客方法だといえます。
この記事でわかること
専門用語はできるだけ使わず、基本の流れから順番に紹介します。
読み終える頃には、何から手をつければよいかが見えてくるはずです。
MEO対策とは？わかりやすく一言でいうと
MEO対策とは、Googleマップの検索結果で自分の店を上位に表示させる取り組みです。
MEOは「Map Engine Optimization」の略で、地図の情報を整えるという意味を持ちます。
スマホで「渋谷 カフェ」のように、地域名とお店の種類を組み合わせて検索する人が増えています。
そうした検索で、自分の店を見つけてもらいやすくする施策がMEO対策です。
Googleマップの検索結果で上位に表示されれば、来店や問い合わせにつながりやすくなります。
広告費をかけずに取り組める点も、多くの店舗に選ばれている理由の1つです。
MEO対策とSEO対策の違いをわかりやすく整理
MEO対策とよく似た言葉に、SEO対策があります。
両者の違いを、3つの視点から整理します。
それぞれ見ていきましょう。
SEO対策は「サイトへの集客」を目指す施策
SEO対策は、検索エンジンの結果画面で自社サイトを上位に表示させる施策です。
目的は、検索した人にサイトを訪れてもらうことにあります。
効果が出るまでに、数か月単位の時間がかかることも珍しくありません。
- 取り組みの中心はブログ記事や商品ページの充実
- 成果はサイトへのアクセス数として表れやすい
MEO対策は「来店」を目指す施策
一方でMEO対策は、Googleマップ上での表示順位を高める施策です。
目的は、実際の来店や電話問い合わせにつなげることにあります。
地図で見つけてもらうという点が、SEO対策との大きな違いです。
- 飲食店や美容室など実店舗を持つ業種と相性がよい
- 成果は来店数や電話問い合わせの件数として表れやすい
検索結果に表示される場所の違い
SEO対策の成果は、検索結果の通常のリンク一覧に表示されます。
MEO対策の成果は、地図と店舗情報がセットになった枠に表示されます。
この枠はローカルパックと呼ばれ、画面の目立つ位置に出やすいです。
- SEO対策の枠とMEO対策の枠は、同じ画面内でも別の場所にある
- ローカルパックはスマホ検索の画面上部に出やすい
なぜ今MEO対策が重要なのか
MEO対策が注目される背景には、いくつかの理由があります。
特にスマホの普及以降、地図検索を経由した来店の流れが増えてきました。
ここでは代表的な3つの理由を紹介します。
順番に見ていきます。
スマホでの「地域名＋業種」検索が増えている
外出先でスマホから店を探す人が、年々増えています。
「新宿 ラーメン」のように、地域名と業種を組み合わせた検索が代表例です。
このような検索は、今すぐ行きたい人によるものである場合が多いです。
- スマホ検索は移動中や外出先で行われやすい
- 検索から来店までの時間が短い傾向にある
ローカルパックに入ると来店につながりやすい
地図枠には、上位の店舗が3件だけ大きく表示されます。
この枠に入れるかどうかで、クリックされる確率は大きく変わります。
枠の外に表示された店舗は、見てもらえる機会が減ってしまいます。
- 地図枠は写真や評価も一緒に表示される
- 枠の中と外では見られる回数に差が出やすい
少ない予算でも始めやすい
MEO対策の土台となるGoogleビジネスプロフィールは、登録も利用も無料です。
広告費をかけなくても、基本的な対策は自分の手で始められます。
写真の追加や口コミへの返信など、今日から取り組める作業も多くあります。
- 初期費用をかけずに着手できる項目が多い
- 小規模な店舗でも無理なく続けやすい
Googleマップの表示順位が決まる3つの仕組み
Googleマップの順位は、主に3つの要素で決まるとされています。
それぞれの意味を確認していきましょう。
関連性
関連性とは、検索キーワードと店舗情報がどれだけ合っているかです。
店舗名やカテゴリ、提供サービスの記載内容が判断材料になります。
プロフィール情報を正確に登録することが、関連性を高める基本です。
距離
距離とは、検索した人の現在地と店舗の近さを指します。
近い場所にある店舗ほど、検索結果に表示されやすくなります。
この要素は店舗側で直接調整できない部分です。
知名度
知名度とは、口コミやウェブ上での紹介など、店舗の評価の総量です。
口コミの件数や内容、外部サイトでの言及も評価の材料になります。
日々の口コミ対応の積み重ねが、知名度の向上につながります。
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 関連性 | 検索キーワードと店舗情報の一致度 |
| 距離 | 検索した人の現在地と店舗の近さ |
| 知名度 | 口コミや外部サイトでの評価の総量 |
この3つを意識すると、対策の方向性が見えてきます。
どれか1つだけを伸ばそうとするより、バランスよく整えることが大切です。
今日からできるMEO対策の基本ステップ
ここからは、実際に取り組める基本のステップを紹介します。
難しい専門知識がなくても、順番に進めれば対応できます。
1つずつ確認していきましょう。
Googleビジネスプロフィールに登録する
MEO対策の第一歩は、Googleビジネスプロフィールへの登録です。
店舗名や住所を検索し、未登録であれば新規登録の手続きに進みます。
すでに情報が存在する場合は、オーナー確認の手続きを行います。
- 確認方法にははがきや電話など複数の選択肢がある
- 確認が終わって初めて情報の編集ができるようになる
店舗情報を正確に充実させる
登録後は、店舗名や住所、電話番号を正確に入力します。
営業時間や定休日も、実際の状況と合わせておきましょう。
名称・住所・電話番号の表記は、ウェブサイトなど他の情報とそろえることが大切です。
- 表記がばらばらだと同じ店舗だと判断されにくくなる
- カテゴリの設定も検索との関連性に影響する
写真をこまめに追加する
店内や商品の写真は、来店を検討する人の判断材料になります。
外観、内観、メニューなど、複数の切り口で撮影しておくと良いでしょう。
季節や新商品に合わせて更新することで、情報の新しさも伝わります。
- 写真の枚数が少ない店舗より選ばれやすくなる傾向がある
- スタッフの様子が伝わる写真も判断材料の1つになりやすい
口コミに返信する
投稿された口コミには、できる範囲で返信するのがおすすめです。
良い評価にはお礼を、厳しい意見には落ち着いた対応を心がけます。
丁寧なやりとりの積み重ねは、知名度の評価にもつながります。
- 放置された口コミが多いと印象が下がる場合がある
- 返信の姿勢は他の閲覧者にも伝わりやすい
定期的に投稿を更新する
Googleビジネスプロフィールには、お知らせを投稿する機能があります。
キャンペーンや新メニューの情報を、定期的に発信してみましょう。
投稿を続けている店舗ほど、動きのあるプロフィールとして扱われやすいです。
- 月に数回のペースでも継続することに意味がある
- 更新が止まっている状態は避けたい
MEO対策にかかる費用の目安
MEO対策は、自分で行うか業者に任せるかで費用が変わります。
それぞれの目安を確認しておきましょう。
自分で行う場合は基本無料
Googleビジネスプロフィール自体の利用に、費用はかかりません。
プロフィールの入力や写真の投稿、口コミ返信も無料でできる作業です。
まずは自分で数か月ほど運用してみるという進め方も選択肢の1つです。
業者に依頼する場合の費用相場
業者に依頼する場合、月額の固定料金型が一般的です。
相場としては、月数万円程度が目安とされています。
初期費用がかかるケースと、初期費用がかからないケースの両方があります。
| 方法 | 費用の目安 |
|---|---|
| 自分で運用 | 基本無料（作業の手間はかかる） |
| 業者に依頼 | 月数万円程度が目安 |
金額は業者によって差があるため、複数社を比べてから検討しましょう。
MEO対策で気をつけたいポイント
MEO対策を進めるうえで、避けておきたい行動もいくつかあります。
ここでは代表的な2つの注意点を紹介します。
順番に確認していきましょう。
ガイドライン違反になる行為を避ける
やらせの口コミ投稿や、住所を偽って複数登録する行為は禁止されています。
こうした行為が見つかると、アカウントが停止される場合もあります。
短期間で順位を上げる方法をうたう業者には、慎重な確認が必要です。
- 公式のガイドラインに沿った運用が基本になる
- 不自然な口コミの急増は逆効果になりやすい
情報を登録したまま放置しない
登録して終わりにしてしまうと、効果を感じにくくなります。
営業時間の変更や移転があった際は、早めに情報を更新しましょう。
古い情報が残ったままの状態は、来店者の不満につながることもあります。
- 月1回など更新のタイミングを決めておくと管理しやすい
- 写真や投稿も含めて定期的に見直したい
よくある質問
最後に、MEO対策に関するよくある質問をまとめました。
Q1. MEO対策とはどういう意味ですか？
A1. Googleマップの検索結果で、自分の店を上位に表示させるための取り組みです。詳しくはMEO対策とはの章で解説しています。
実際の集客のしやすさを左右する、身近な取り組みだといえます。
Q2. MEO対策とSEO対策はどう違いますか？
A2. SEO対策はサイトへの集客、MEO対策は来店につなげることを目指す点が違います。表示される場所も異なるため、あわせて意識しておくと理解しやすくなります。詳しくは違いを整理した章をご覧ください。
Q3. MEO対策は自分でもできますか？
A3. Googleビジネスプロフィールの登録や情報更新は、自分の手で進められる作業です。写真の追加や口コミへの返信も、費用をかけずに取り組めます。具体的な手順は基本のステップで紹介しています。
Q4. Googleマップの順位はどうやって決まりますか？
A4. 関連性・距離・知名度という3つの要素が組み合わさって決まるとされています。距離は調整できませんが、関連性と知名度は日々の運用で高めていけます。それぞれの内容は表示順位の仕組みで説明しています。
Q5. MEO対策にはどのくらい費用がかかりますか？
A5. 自分で行えば基本的に無料で、業者に依頼する場合は月数万円程度が目安です。まずは無料の範囲で試してから、必要に応じて依頼を検討する進め方もあります。費用の詳細は費用の目安の章にまとめています。
まとめ：MEO対策とは何かを理解して今日から始めよう
MEO対策とは、Googleマップの検索結果で店舗を見つけてもらうための取り組みです。
関連性・距離・知名度という3つの要素を意識することが、対策の土台になります。
記事のポイント
大がかりな準備をしなくても、今日から着手できる作業はたくさんあります。
できるところから、少しずつ手を動かしてみましょう。
その積み重ねが、地図での見つけやすさにつながっていきます。
- 登録した情報を更新し続けることも対策を続けるうえで欠かせない
- 小さな作業の継続が、地図での見つけやすさを支えていく