この記事では、Googleビジネスプロフィールの投稿機能について解説します。
投稿には文字数や表示期間のルールがあり、書き方ひとつで店舗情報の届き方が変わります。
投稿の種類やコツを知ることで、今日から迷わず投稿を始められるようになります。
この記事でわかること
店舗のGoogleビジネスプロフィールを育てたい方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
Googleビジネスプロフィールの投稿とは
まずは投稿機能の基本と、表示される場所について整理します。
順番に見ていきましょう。
投稿でできることって？
Googleビジネスプロフィールの投稿は、店舗の最新情報や特典、イベントをテキストと写真で発信できる機能です。
SNSの投稿に近いイメージで、Google検索やGoogleマップの画面から直接読んでもらえます。
ボタンリンクを付けられるため、公式サイトや予約ページへの入口としても使えます。
- 店舗の雰囲気や近況を、その都度こまめに伝えられる点が大きな特徴です。
投稿はどこに表示されるの？
投稿は主に、Google検索結果のナレッジパネルとGoogleマップのプロフィール画面に表示されます。
店舗名で検索したユーザーが、公式サイトを開く前に投稿内容を目にすることになります。
写真付きで表示されるため、テキストだけの情報よりも目に留まりやすい傾向があります。
- 検索した瞬間に最新の動きが伝わるので、来店のきっかけ作りにもつながります。
投稿とMEO対策はどう関係するの？
MEO対策とは、Googleマップでの表示順位を意識した施策全体を指す言葉です。
投稿そのものが順位を大きく左右するわけではありませんが、プロフィールの活動状況を示すシグナルの一つとされています。
継続的に情報を更新している店舗は、Googleからも活動中のビジネスとして認識されやすくなります。
- 口コミ対応や基本情報の整備とあわせて、投稿も運用の一部として考えるとよいでしょう。
営業時間や住所などの基本情報が整っていることも、投稿の効果を発揮する前提になります。
投稿の種類と使い分け
Googleビジネスプロフィールの投稿には、いくつかの種類があります。
タイプによって向いている内容や表示の仕方が異なるため、目的に合わせて選ぶことがポイントです。
それぞれの特徴を確認していきましょう。
最新情報の投稿
「最新情報」は、店舗のお知らせを日常的に発信するための投稿タイプです。
新メニューの追加や営業時間の変更、季節ごとのお知らせなど、幅広い内容に使えます。
表示期間が短めのタイプなので、こまめに更新していく運用と相性がよいタイプです。
- 例えば「本日の仕入れが入りました」「明日は臨時休業します」といった、鮮度が大切な情報にも向いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 向いている内容 | お知らせ・近況報告・季節情報 |
| ボタン設定 | 任意で設定可能 |
| 更新のしやすさ | 気軽に投稿しやすい |
特典の投稿
「特典」は、割引やキャンペーンなどお得な情報を伝えるための投稿タイプです。
適用条件や利用できる期間を、投稿の中にあわせて記載できます。
条件があいまいだと問い合わせが増える原因になるため、内容は具体的に書くことがポイントです。
- 「〇〇円以上のご注文で割引」のように、対象や条件を数字で示すと読み手に伝わりやすくなります。
イベントの投稿
「イベント」は、開催日が決まっている催しや期間限定の企画に向いた投稿タイプです。
タイトルと開催期間、説明文をそれぞれ設定でき、期間中は表示が続く仕組みになっています。
フェアやワークショップなど、日程がはっきりしている情報を伝えたいときに活用できます。
- 開催が終わった後は自動的に表示から外れるため、削除を忘れる心配が少ない点も扱いやすいところです。
商品の投稿
「商品」は、取り扱っている商品やメニューを写真付きで紹介できる投稿タイプです。
名称や価格、説明文を登録できるため、簡易的な商品カタログのようにも使えます。
新商品が出たタイミングで投稿すると、常連客にも変化が伝わりやすくなります。
- 季節限定メニューやおすすめの組み合わせなど、選ぶ楽しさを伝える内容とも相性がよいタイプです。
投稿の文字数と表示期間のルール
投稿を作成するうえで、文字数と表示期間のルールを押さえておきましょう。
まずは上限から見ていきます。
投稿できる文字数の上限
Googleビジネスプロフィールの投稿は、上限として1500文字程度まで入力できるとされています。
ただし、上限まで書けるからといって、長文が読まれやすいわけではありません。
画面上で最初に見える文字数は限られているため、伝えたい内容ほど前半にまとめる意識が必要です。
読まれやすい文字数の目安
実際の画面では、冒頭の50〜100文字程度しか一目で表示されないことが多いです。
それ以上の文章は「もっと見る」というリンクで折りたたまれてしまいます。
そのため、投稿全体は150〜300文字程度に収めるやり方が読みやすいとされています。
- 結論や特典の内容を、できるだけ最初の1〜2文に入れておくと伝わりやすくなります。
後半部分は、興味を持った人だけが読み進める補足情報として組み立てるとバランスが取りやすくなります。
投稿が表示される期間はどれくらい？
最新情報タイプの投稿は、公開から7日間ほどでナレッジパネルの表示から外れていきます。
表示から外れたあとも、プロフィール内の投稿一覧からは読み返せる状態が続きます。
一方でイベントタイプは、設定した開催期間中はそのまま表示され続ける仕組みです。
- 情報の性質に合わせて投稿タイプを選ぶことで、表示期間の管理がしやすくなります。
効果的な投稿の書き方のコツ
ここからは、投稿を作成するときに意識したいポイントを紹介します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
冒頭に伝えたい情報を入れる
投稿の冒頭は折りたたまれずに表示される、特に目立つ部分です。
地域名や店舗のジャンル、伝えたい特典の内容を最初の一文にまとめておきましょう。
結論を先に書き、詳しい説明はそのあとに続ける構成が読みやすさにつながります。
- 「京都〇〇エリアの〇〇店」のように、地域名と店舗の特徴を最初に入れる書き方も参考になります。
写真を添えて伝わりやすくする
テキストだけの投稿よりも、写真付きの投稿のほうが画面上で目に留まりやすくなります。
料理や商品、店内の様子など、投稿内容に合った写真を選ぶことが大切です。
暗い写真やピントがぼやけた写真は避け、明るく内容が伝わる一枚を使いましょう。
- スマートフォンで撮影する場合も、自然光の入る時間帯を選ぶだけで見え方が大きく変わります。
ボタンリンクを設定する
投稿には、公式サイトや予約ページに移動できるボタンを設定できます。
投稿を読んで興味を持った人が、次にどこへ進めばよいかを示す役割を果たします。
詳しい情報を載せたページへのリンクをセットしておくと、問い合わせにもつながりやすくなります。
- リンク先が投稿内容と合っていないと離脱の原因になるため、内容に合ったページを選ぶことが大切です。
投稿の頻度はどれくらいがいい？
投稿の頻度に迷う方も多いので、目安と続け方を紹介します。
まずは目安から確認しましょう。
目安となる投稿頻度
多くのMEO関連の解説記事では、週1回以上の投稿が目安として挙げられています。
最新情報タイプは7日ほどで表示から外れるため、週1回のペースが更新の波と噛み合いやすいです。
余裕があれば週2回程度まで増やすと、より活動的なプロフィールとして見てもらいやすくなります。
- 反対に、投稿の間隔が数ヶ月空いてしまうと、更新されていない店舗という印象につながりかねません。
無理なく続けるコツ
毎回まったく違う内容を考えようとすると、途中で手が止まりやすくなります。
お知らせ・特典・商品紹介など、いくつかの型を決めて順番に使い回すのがおすすめです。
投稿する曜日をあらかじめ決めておくと、日々の業務の中に組み込みやすくなります。
- 整った文章を目指すよりも、止めずに続けることを優先する考え方が向いています。
投稿するときの注意点
最後に、投稿を作成するときに気をつけたいポイントをまとめます。
あわせて確認しておきましょう。
投稿できない内容
Googleビジネスプロフィールに関係のない話題や、事実と異なる誇張した表現は避ける必要があります。
第三者のプライバシーに関わる内容や、不適切な表現も投稿ポリシー違反の対象になります。
これらに該当する投稿は、Google側の判断で表示されなくなる場合があります。
- 投稿を作成する前に、内容が店舗に関係する情報かどうかを一度見直す習慣をつけておくと安心です。
起こりやすい失敗例
特典投稿で条件をあいまいにしたまま公開してしまうと、来店時のトラブルにつながります。
期限が過ぎたキャンペーン情報を放置しておくのも、よくある失敗の一つです。
投稿した内容は定期的に見直し、古い情報が残っていないか確認する習慣をつけましょう。
- 写真の使い回しが続くと単調な印象になりやすいため、少しずつでも新しい写真を用意しておくと変化が伝わります。
投稿の効果を確認する方法
投稿を出しっぱなしにせず、反応を確認しながら改善していくことも大切です。
あわせて確認しておきましょう。
インサイトで確認できる数値
Googleビジネスプロフィールの管理画面では、投稿ごとの表示回数やクリック数を確認できます。
どの投稿がよく見られているかを把握することで、反応の良い内容の傾向がつかめます。
数字はあくまで目安ですが、続けて確認すると自店舗の傾向が見えてきます。
反応を次の投稿に活かす
クリック数が伸びた投稿は、写真の選び方や冒頭の一文に工夫があることが多いです。
反応の良かった型を覚えておき、次の投稿でも同じ組み立て方を試してみましょう。
逆に反応が薄かった投稿は、内容や写真を見直すきっかけとして活用できます。
よくある質問
Googleビジネスプロフィールの投稿は無料で使えますか？
はい、Googleビジネスプロフィールの投稿機能は無料で利用できます。管理画面から誰でも作成でき、追加の費用はかかりません。詳しくは投稿の基本で解説しています。
投稿はどのくらいの頻度で行えばいいですか？
目安として週1回以上の投稿が挙げられています。無理のないペースを決めて続けることが大切です。詳しくは投稿の頻度で紹介しています。
投稿できる文字数に上限はありますか？
上限は1500文字程度ですが、読まれやすいのは150〜300文字程度です。詳しい目安は文字数と表示期間のルールをご覧ください。
投稿した内容はいつまで表示されますか？
最新情報タイプはおよそ7日間、イベントタイプは設定した開催期間中表示されます。表示期間の違いは投稿が表示される期間で解説しています。
投稿に公式サイトへのリンクを設定できますか？
はい、投稿にはボタンリンクを設定でき、公式サイトや予約ページへ誘導できます。設定のコツはボタンリンクを設定するで紹介しています。
まとめ：Googleビジネスプロフィールの投稿を活用しよう
Googleビジネスプロフィールの投稿は、店舗の最新情報を検索結果やマップの画面に直接届けられる機能です。
種類ごとの使い分けと文字数・表示期間のルールを押さえることで、内容がぐっと伝わりやすくなります。
いきなり整った投稿を目指す必要はありません。
お知らせや特典など、書きやすいところから少しずつ投稿を始めてみてください。
続けていくうちに、店舗プロフィールの表情も少しずつ豊かになっていきます。